Privacy
Privacy Policy
A summary of data collection, retention and protection practices.
Toplanan Veriler
Hesap bilgisi (ad, e-posta), lisans anahtarı, cihaz kimliği, kullanım logları ve isteğe bağlı olarak yüklediğiniz XLSX/CSV dosyaları işlenir. Mesaj içerikleri WhatsApp istemcisi üzerinden iletilir, sunucularımızda kalıcı olarak tutulmaz.
Saklama ve Güvenlik
Kimlik bilgileri şifreli saklanır; erişim rol tabanlıdır. Yedeklemeler şifrelenmiş halde tutulur ve minimum süre politikası uygulanır.
Üçüncü Taraflar
Ödeme sağlayıcıları (Stripe/iyzico), e-posta hizmetleri ve analiz araçları sınırlı veri paylaşımı alır. Veri paylaşımı, hizmet vermek için gereken alanlarla sınırlıdır.
Haklarınız
Veri erişim, düzeltme, silme ve dışa aktarma taleplerinizi support@shopentegro.com üzerinden iletebilirsiniz. Lisans sona erdiğinde hesabın silinmesini talep edebilirsiniz.
Çerezler ve İzleme
Zorunlu oturum çerezleri ve anonim kullanım analitiği kullanılır. Reklam amaçlı üçüncü taraf çerezleri uygulanmaz.
Veri Saklama Süresi
Hesap verileri aktif lisans süresince tutulur; pasif hesaplar makul bir sürede anonimleştirilir veya silinir. Loglar kısa süreli saklanır.
İletişim
Gizlilikle ilgili talepler için support@shopentegro.com adresine yazabilirsiniz.